Внёс предоплату продавцу по объявлению, а товар так и не пришёл
Ответы юристов
Если продавец не передал оплаченный товар в срок, вы вправе потребовать либо передать товар, либо вернуть предоплату (п. 3 ст. 487 ГК РФ). Порядок действий: 1. Сохраните доказательства: скриншоты объявления с датой, переписку, чек перевода с данными получателя. 2. Направьте продавцу письменное требование — вернуть деньги в конкретный срок, например 7 дней. Отправьте его в переписке и, если адрес известен, заказным письмом. 3. На сумму предоплаты начисляются проценты по ключевой ставке — со дня, когда товар должен был быть передан, до передачи или возврата денег (п. 4 ст. 487, ст. 395 ГК РФ). 4. Если продавец не отвечает, подайте иск о возврате предоплаты. При сумме до 50 тысяч рублей дело рассматривает мировой судья (ч. 1 ст. 23 ГПК РФ). Если известен только номер карты или телефона, попросите суд истребовать сведения о получателе у банка (ст. 57 ГПК РФ). Если продавец пропал сразу после оплаты, объявление удалено, а номер недоступен, это похоже на мошенничество — подайте заявление в полицию. Гражданский иск можно подать параллельно. Если продавец постоянно продаёт такие вещи как бизнес, он не вправе ссылаться на отсутствие регистрации предпринимателя (п. 4 ст. 23 ГК РФ). Если сомневаетесь, как лучше действовать, оставьте обращение на сайте — юрист посмотрит переписку.
Ещё по теме «Гражданское право»
Нужен разбор вашей ситуации?
Ответ выше основан на законе и типовой практике — ваши обстоятельства могут менять вывод. Опишите ситуацию, и юридические компании ответят по вашему делу.
Создать обращение