Редакция от 25 сентября 2026
Публичная оферта
Документ — публичная оферта: предложение заключить договор на изложенных ниже условиях. Договор считается заключённым с момента, когда вы подтвердили номер телефона и отправили обращение либо начали пользоваться личным кабинетом.
1. Что делает сервис
«Юрдоступ» — площадка, которая связывает человека и юридические компании. Сервис принимает ваше обращение, передаёт его выбранным компаниям либо подбирает компанию сам, обеспечивает переписку, хранение документов и отражает этапы работы по делу.
2. Чего сервис не делает
Сервис не оказывает юридических услуг и не даёт юридических консультаций. Услуги оказывает юридическая компания, с которой вы заключаете отдельный договор и которой платите напрямую.
Разборы в разделе «Консультации» — справочные материалы редакции по типовым ситуациям, а не ответ по вашему делу. Инструменты на сайте — калькулятор расходов и генератор претензии — дают ориентир и шаблон, а не готовый документ и не расчёт по вашему делу.
3. Как это работает
Вы описываете ситуацию, отвечаете на уточняющие вопросы направления и отправляете обращение. Компании отвечают в чате. Дело ведёт одна компания: выбрать её можно после отклика, а сменить — прервав работу с прежней. После начала работы вы видите этапы сделки и обмениваетесь документами.
Первое сообщение в чате может быть автоматическим подтверждением того, что обращение получено. Ответ по существу дела пишет сотрудник компании.
4. Стоимость
Пользование сервисом для клиента бесплатно. Стоимость юридических услуг определяет компания и согласует её с вами до начала работы. Сервис не принимает оплату за юридические услуги и не участвует в расчётах между вами и компанией.
5. Ваш аккаунт
Вход в аккаунт — по номеру телефона и коду из СМС. Не передавайте доступ к номеру посторонним: всё, что сделано в аккаунте, считается сделанным вами. Аккаунт можно дополнительно закрыть пин-кодом, а в приложении — Face ID.
6. Правила пользования
Оставляйте достоверные сведения: по ним компания оценивает дело. Не используйте сервис для оскорблений, угроз, спама и размещения чужих персональных данных без права на это. Мы вправе ограничить доступ к сервису при нарушении этих правил.
Отзыв о работе компании публикуется в её карточке и виден другим пользователям. Жалобы, отправленные через сервис, читает поддержка; для разбора ситуации они могут быть переданы компании, которой касаются.
7. Файлы cookie
Для работы сайта в браузере сохраняются служебные файлы: вход в аккаунт, выбранный город и отметки интерфейса. Отдельно работает счётчик посещаемости Яндекс.Метрика — он собирает обезличенную статистику и не видит содержимое разделов с личными данными. Перечень файлов, сроки хранения и способ отказа описаны в политике конфиденциальности. Если запретить их в браузере, сайт останется доступным, но вход придётся подтверждать заново при каждом визите.
8. Ответственность
За качество, сроки и результат юридических услуг отвечает компания-исполнитель по договору, который вы с ней заключили. Сервис отвечает за работу площадки: доставку обращения компании, сохранность переписки и загруженных документов.
Сервис не гарантирует, что по обращению откликнется компания или что дело завершится в вашу пользу: это зависит от обстоятельств дела и решения компании. Сервис не отвечает за перерывы в работе, вызванные сбоями связи, хостинга или сторонних сервисов, а также за последствия использования справочных материалов и инструментов без проверки у юриста.
9. Интеллектуальная собственность
Тексты разборов, инструменты и оформление сайта принадлежат оператору сервиса. Использовать их можно со ссылкой на источник и без переработки. Документы, которые вы загружаете, остаются вашими — сервис использует их только для работы по вашему делу.
10. Изменение условий
Оператор вправе изменить условия. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после изменения, значит, принимаете новую редакцию.
11. Споры
Прежде чем идти в суд, направьте претензию на v.chamzin@yandex.ru — срок ответа 30 дней. Нерешённые споры рассматриваются по законодательству Российской Федерации.
12. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Хамзин Владислав Романович
ИНН 552104324496
ОГРНИП 325554300105873
Адрес: г. Омск, ул. 5-я Крайняя, д. 14
Почта: v.chamzin@yandex.ru
13. Банковские реквизиты
Расчётный счёт: 40802810220000850324
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104