Купил б/у телефон с рук, через неделю он сломался. Верну деньги?

Требовать деньги или компенсацию можно, если вы докажете, что неисправность появилась до передачи телефона и продавец о ней не предупредил (п. 1 ст. 475, п. 1 ст. 476 ГК РФ). Продавец обязан передать вещь, пригодную для обычного использования, если иное не оговорено (п. 2 ст. 469 ГК РФ). Что можно потребовать, зависит от характера поломки: - если недостаток несущественный — уменьшения цены, бесплатного устранения или возмещения ваших расходов на ремонт (п. 1 ст. 475 ГК РФ); - если недостаток существенный, например неустранимый или ремонт несоразмерно дорог, — вернуть деньги в обмен на телефон (п. 2 ст. 475 ГК РФ). Что делать: 1. Получите письменное заключение мастерской или эксперта о причине поломки и её давности. 2. Сохраните объявление со словами «всё исправно» и переписку с продавцом. 3. Направьте продавцу претензию с выбранным требованием и сроком ответа. 4. При отказе подайте иск к мировому судье: цена до 50 тысяч рублей (ч. 1 ст. 23 ГПК РФ). Расходы на заключение можно заявить как судебные издержки (ст. 94, 98 ГПК РФ). Заявить о недостатках нужно в разумный срок, но не позже двух лет с передачи вещи, если гарантии не было (п. 2 ст. 477 ГК РФ). Если продавец спорит, что поломка появилась после покупки, оставьте обращение на сайте — юрист оценит заключение мастера.