Машину ремонтируют по гарантии второй месяц — что можно требовать?

Почти 50 дней ремонта без согласованного срока — нарушение закона, поэтому вы вправе отказаться от договора и потребовать вернуть деньги за машину. Если срок ремонта не согласован письменно, недостаток должны устранить незамедлительно, то есть в минимальный технически необходимый срок. 45 дней — это не общий лимит, а максимум, который можно согласовать письменно (п. 1 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей»). Нарушение сроков ремонта — самостоятельное основание вернуть технически сложный товар и после первых 15 дней (п. 1 ст. 18 Закона). Что делать: 1. Получите у дилера копию заказ-наряда или акта приёма машины в ремонт с датой и проверьте, указан ли там срок. 2. Выберите требование: возврат денег, замена машины или неустойка за просрочку ремонта — 1% цены в день (п. 1 ст. 23 Закона). 3. Вручите письменную претензию продавцу или импортёру. 4. Требование о возврате денег исполняется в течение десяти дней (ст. 22 Закона). При возврате вы вправе требовать и разницу, если такая же модель подорожала (п. 4 ст. 24 Закона). Если требование не выполнят добровольно, суд при удовлетворении иска взыскивает штраф 50% от присуждённой суммы (п. 6 ст. 13 Закона). Если дилер не отвечает на претензию, оставьте обращение на сайте — юрист поможет подготовить иск.