В кафе из гардероба пропала куртка. Кто за неё отвечает?

Сдал куртку в гардероб кафе, получил номерок. Когда уходил, куртки на месте не оказалось. Администратор показывает на табличку «за вещи ответственности не несём». Куртка стоила около 15 тысяч рублей.

Ответы юристов

Юридическая служба Юрдоступа
Справка по закону

За вещь, сданную в гардероб, отвечает организация, и табличка об отказе от ответственности сама по себе эту обязанность не снимает. Выдав номерок, кафе приняло куртку на хранение (п. 2 ст. 887 ГК РФ) и обязано принять меры для её сохранности, даже если гардероб бесплатный (п. 1 ст. 924, ст. 891 ГК РФ). То же правило действует для одежды, оставленной на общей вешалке в отведённом для этого месте (п. 2 ст. 924 ГК РФ). Что делать: 1. Не отдавайте номерок, пока пропажу не зафиксировали: попросите составить акт или оставьте запись в книге отзывов, запишите контакты свидетелей. 2. Подайте письменную претензию с требованием возместить стоимость куртки. При бесплатном хранении возмещается стоимость утраченной вещи (п. 2 ст. 902 ГК РФ). Цену подтвердят чек, выписка по карте, фотографии. 3. Если есть признаки кражи, можно подать заявление в полицию. 4. При отказе вы вправе обратиться в суд; общий срок исковой давности — три года (ст. 196 ГК РФ). Хранитель отвечает за утрату вещи при наличии вины (ст. 901, 401 ГК РФ), поэтому суд оценивает, какие меры охраны приняла организация.

Ещё по теме «Гражданское право»

Нужен разбор вашей ситуации?

Ответ выше основан на законе и типовой практике — ваши обстоятельства могут менять вывод. Опишите ситуацию, и юридические компании ответят по вашему делу.

Создать обращение