Плачу по кредиту частями, а долг не уменьшается. Почему?

Когда платёж меньше положенного, деньги распределяются в установленной законом очерёдности, и текущий основной долг гасится не первым. По потребительским кредитам, выданным после 1 июля 2024 года, неполный платёж сначала идёт на просроченные проценты, затем на просроченный основной долг, потом на проценты и основной долг за текущий период, и только после этого на неустойку и иные платежи. Изменить этот порядок договором нельзя (ч. 20 и 20.1 ст. 5 Федерального закона № 353-ФЗ). По более ранним договорам неустойка тоже гасится после просроченных процентов и основного долга. Что делать: 1. Запросите у банка расчёт задолженности и выписку с разбивкой каждого платежа. 2. Проверьте, не списывалась ли неустойка раньше процентов и основного долга. Если да, можно письменно потребовать перерасчёта. 3. Сверьте размер неустойки: если на долг продолжают начисляться проценты, она не может превышать 20% годовых от просроченной суммы (ч. 21 ст. 5 того же закона). Если деньги взяты у частного лица, действует общее правило: сначала издержки кредитора по получению исполнения, затем проценты, в оставшейся части основной долг, если стороны не договорились иначе (ст. 319 ГК РФ).