Дали направление в сервис за 120 км. Обязан ли я туда ехать?
Ответы юристов
Нет, если страховая не организовала и не оплатила перевозку машины: сервис по направлению должен находиться не дальше 50 км от места ДТП или от места жительства потерпевшего (п. 15.2 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО»). Что делать: 1. Письменно сообщите страховой, что направление не соответствует требованию о доступности сервиса. Попросите выдать направление в сервис поближе или оплатить эвакуацию туда и обратно. 2. Можно предложить свой сервис: страховая вправе направить машину туда с вашего письменного согласия и согласия сервиса (п. 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО). 3. Если подходящего сервиса у страховой нет, закон допускает возмещение деньгами (п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО). Проверьте, как посчитана сумма, — при несогласии направьте претензию. 4. Если страховая настаивает на дальнем сервисе или не отвечает, обращайтесь к финансовому уполномоченному — без этого суд иск по ОСАГО не примет (ст. 16.1 Закона об ОСАГО). Сохраняйте переписку и копию направления: по ним видно, что именно вам предложили и когда. Если страховая утверждает, что вы сами согласились на этот сервис, можно оставить обращение на сайте — юрист посмотрит заявление и направление.
Ещё по теме «Страхование»
Нужен разбор вашей ситуации?
Ответ выше основан на законе и типовой практике — ваши обстоятельства могут менять вывод. Опишите ситуацию, и юридические компании ответят по вашему делу.
Создать обращение