Страхование11 июня 2026

Страховая пишет, что повреждения не от этого ДТП. Как спорить?

После аварии страховая заказала трасологическую экспертизу и отказала в выплате: якобы повреждения получены при других обстоятельствах. Машину до этого не били, есть фото и видео с места ДТП.

Ответы юристов

Юридическая служба Юрдоступа
Справка по закону

Такой отказ можно оспорить, но сначала — в досудебном порядке через финансового уполномоченного, а не сразу в суде (ст. 16.1 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО», ст. 25 Федерального закона № 123-ФЗ). Что делать: 1. Запросите у страховой письменный отказ и копию экспертизы, на которую она ссылается. 2. Соберите доказательства: фото и видео с места аварии, записи регистраторов, документы ГИБДД или европротокол, показания свидетелей, фото машины до ДТП, если есть. 3. Направьте претензию с возражениями по экспертизе. 4. Если страховая не изменит позицию, подайте обращение финансовому уполномоченному. Он вправе назначить собственную экспертизу за счёт своей службы (ст. 20 Закона № 123-ФЗ). 5. С решением можно не согласиться и подать иск в течение 30 дней после его вступления в силу (ч. 3 ст. 25 Закона № 123-ФЗ). В суде можно просить о судебной экспертизе (ст. 79 ГПК РФ). Собственную независимую экспертизу заказывать не запрещено, но расходы на неё до решения финансового уполномоченного суды возмещают не всегда. Если в споре несколько экспертиз с разными выводами, можно оставить обращение на сайте — юрист оценит, на что опираться.

Ещё по теме «Страхование»

Нужен разбор вашей ситуации?

Ответ выше основан на законе и типовой практике — ваши обстоятельства могут менять вывод. Опишите ситуацию, и юридические компании ответят по вашему делу.

Создать обращение