Сообщил о повреждении по КАСКО через месяц — и получил отказ

Зимой на машину во дворе упала ветка, а я был в командировке и сообщил страховой только через месяц. Машину всё это время не трогал. Страховая отказала, сославшись на пропуск срока из правил страхования.

Ответы юристов

Юридическая служба Юрдоступа
Справка по закону

Одного пропуска срока уведомления недостаточно для отказа. Страховая может отказать, только если ей было неизвестно о случае и это могло повлиять на её обязанность платить (п. 2 ст. 961 ГК РФ). Если машина сохранилась в том же виде и повреждение можно установить, отказ можно оспорить. Что делать: 1. Соберите доказательства, что опоздание не помешало установить случай: фото с датами, обращение в полицию или управляющую компанию, если было, показания соседей. 2. Направьте страховой претензию: укажите, что машина осмотрена в неизменном виде и обстоятельства очевидны. Приложите документы о командировке. 3. Если требование не больше 500 тысяч, следующий шаг — финансовый уполномоченный (ст. 15, 25 Федерального закона № 123-ФЗ). 4. Далее — суд. К добровольному страхованию граждан применяется Закон о защите прав потребителей, в том числе штраф 50% за отказ добровольно выполнить требования (п. 6 ст. 13 Закона РФ № 2300-1). Если за этот месяц машину ремонтировали или ею пользовались, спор сложнее — можно оставить обращение на сайте, юрист разберёт документы.

Ещё по теме «Страхование»

Нужен разбор вашей ситуации?

Ответ выше основан на законе и типовой практике — ваши обстоятельства могут менять вывод. Опишите ситуацию, и юридические компании ответят по вашему делу.

Создать обращение