Горячая вода из крана еле тёплая. Можно платить меньше?
Ответы юристов
Плату за недостаточно горячую воду можно снизить, но сначала нарушение нужно зафиксировать. В точке разбора вода должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C (п. 84 СанПиН 2.1.3684-21). Допустимое отклонение — до 5 °C ночью (с 0 до 5 часов) и до 3 °C днём. За каждые 3 °C сверх допустимого отклонения плата снижается на 0,1% за каждый час нарушения, а за часы, когда вода была холоднее 40 °C, её оплачивают по тарифу холодной воды (п. 5 приложения 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг, утв. постановлением Правительства РФ № 354). Что делать: 1. Сообщите о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу и запишите номер заявки (п. 105 Правил № 354). 2. Исполнитель должен согласовать с вами время проверки и провести её вместе с вами (п. 108). 3. По итогам составляют акт (п. 109). Если представитель не пришёл, акт можно подписать с двумя соседями и председателем совета дома (п. 110(1)). 4. С актом подайте заявление о перерасчёте. Плату пересчитывают за время с момента фиксации нарушения до его устранения (п. 111–112).
Ещё по теме «ЖКХ и жильё»
Нужен разбор вашей ситуации?
Ответ выше основан на законе и типовой практике — ваши обстоятельства могут менять вывод. Опишите ситуацию, и юридические компании ответят по вашему делу.
Создать обращение