ЖКХ и жильё: вопросы и ответы
Разборы типовых ситуаций со ссылками на нормы закона. Это справочные материалы: они объясняют, как устроено правило и какие сроки важны, но не заменяют разбор вашего дела — обстоятельства решают всё.
Управляющая компания требует пустить её в квартиру. Я обязан?
Из управляющей компании звонят и требуют доступ в квартиру, чтобы осмотреть трубы. Месяц назад уже приходили с тем же. Обязан ли я их пускать и как часто?
Управляющая компания игнорирует жалобы — куда обращаться?
Третий месяц в подъезде не работает освещение, а на лестнице не убирают. Я дважды писал в управляющую компанию, но ответа так и не получил. Куда можно пожаловаться, чтобы их застав…
Купил квартиру, а там долг за капремонт. Мне его платить?
Полгода назад купил квартиру на вторичном рынке. Сейчас пришла квитанция от фонда капремонта с долгом около 40 тысяч — прежний хозяин не платил несколько лет. Продавец трубку не бе…
Хочу установить шлагбаум во дворе. Как провести собрание жильцов?
Двор постоянно заставляют чужие машины, соседи согласны поставить шлагбаум. Управляющая компания говорит, что нужен протокол общего собрания. Я обычный собственник — могу ли сам вс…
В квартире холодно, батареи еле тёплые. Как добиться перерасчёта?
Отопление включили, но дома около 16 градусов, в угловой комнате ещё холоднее. Платим за отопление полностью, около 4 тысяч в месяц. Можно ли заплатить меньше, раз тепла нет?
Закончился срок поверки счётчика — почему выросла плата?
В квитанции за воду сумма выросла почти вдвое. В управляющей компании сказали, что у счётчика горячей воды истёк срок поверки, и теперь считают не по нему. Показания я передаю кажд…
Могут ли отключить свет за долг по коммуналке без предупреждения?
У нас накопился долг за электричество примерно за три месяца, около 9 тысяч. Сегодня пришли и отключили свет, никакого уведомления я не получал. Законно ли это?
Как выписать бывшую жену из моей квартиры?
Квартира моя, купил её до брака. После развода бывшая жена уехала два года назад, но с регистрационного учёта сняться отказывается. Коммуналку за неё продолжаю платить я.
Умер отец, квартира была по соцнайму. Как переоформить договор на себя?
Отец был нанимателем муниципальной квартиры, я прописан и живу там с ним больше десяти лет. Месяц назад он умер. Не хочу потерять квартиру — что нужно сделать?
На улице холодно уже неделю, а отопление не включают. Что делать?
Уже дней семь на улице ночью около нуля, днём не выше пяти градусов. В соседних домах батареи тёплые, а у нас холодные. Управляющая компания говорит ждать.
Не вступал в ТСЖ — обязан ли я ему платить?
В нашем доме создано ТСЖ, но я в него не вступал и заявлений не писал. Мне всё равно приходят квитанции от товарищества за содержание дома, около 3 тысяч в месяц. Могу ли я не плат…
Маме 81 год — положена ли ей льгота по капремонту?
Мама живёт одна, давно на пенсии, не работает. Каждый месяц платит взнос на капремонт, около 700 рублей. Слышала, что после 80 лет платить не нужно — это правда?
Живу на последнем этаже, при каждом дожде течёт крыша. Кто отвечает?
Крыша протекает уже второй год, на потолке в спальне пятна и плесень. В управляющую компанию обращался несколько раз, приходили, смотрели, но ничего не сделали. Ремонт комнаты оцен…
После капремонта крыши начало течь. Кто исправит?
В прошлом году по программе капремонта в доме заменили кровлю. Уже весной у нескольких квартир на верхнем этаже появились протечки. Подрядчик не отвечает, управляющая компания гово…
Сколько пеней набегает, если просрочить оплату коммуналки?
Из-за задержки зарплаты я третий месяц не оплачиваю квитанции, долг около 20 тысяч. Боюсь, что пени вырастут до огромных сумм. Как их считают и можно ли их уменьшить?
УК требует долг за ЖКХ пятилетней давности. Нужно платить?
Управляющая компания прислала претензию: требуют погасить долг за коммунальные услуги за период пять-шесть лет назад, всего около 60 тысяч. Я уверен, что тогда платил, но квитанций…
Затопили соседи сверху — кто возместит ремонт?
Сверху протекла вода: на кухне вздулся ламинат и отошли обои, ремонт обойдётся примерно в 150 тысяч рублей. Сосед говорит, что лопнула труба в стояке и виновата управляющая компани…
Полгода не передавал показания воды — что теперь будет?
Я работал вахтой и забывал передавать показания счётчиков воды почти шесть месяцев. Сейчас в квитанции начисления по нормативу на троих, хотя живу один и приборы исправны. Можно ли…
Сосед курит на лестнице, дым идёт в квартиру. Это можно запретить?
Сосед с нижнего этажа постоянно курит на лестничной площадке у мусоропровода. Дым тянет к нам через дверь, в подъезде стоит запах. На замечания он не реагирует.
Брат прописан в муниципальной квартире, но 5 лет там не живёт
Мы с мамой живём в квартире по договору социального найма. Брат прописан здесь же, но пять лет назад женился и переехал к жене, вещей его нет, за квартиру не платит. Хотим снять ег…
Могут ли выселить из муниципальной квартиры за долги?
Живу по договору социального найма. После потери работы почти год не мог платить за квартиру, долг около 70 тысяч. Пришла претензия, в которой грозят выселением через суд.
У меня сорвало шланг стиральной машины и залило соседей. Что теперь?
Пока меня не было дома, лопнул шланг стиральной машины. Вода протекла к соседям снизу, у них испорчены потолок и часть мебели. Они требуют 250 тысяч, но сумма кажется мне завышенно…
Сосед отгородил часть общего коридора. Это законно?
Сосед по площадке поставил железную дверь и отгородил кусок общего коридора, где теперь хранит велосипеды и шкаф. Нас он не спрашивал, пройти к щитку теперь нельзя без него.
Пришёл судебный приказ о долге за коммуналку. Как отменить?
По почте пришёл судебный приказ мирового судьи: с меня взыскивают долг за отопление и воду около 35 тысяч плюс пени. О суде я не знал, а с суммой не согласен — часть я оплачивал.
Два месяца не жил в квартире — пересчитают плату за мусор?
Летом почти два месяца жил у родителей в другом регионе, в квартире никого не было. А в квитанциях за вывоз мусора начислили как обычно, около 500 рублей в месяц. Можно ли вернуть …
Квартира пополам с бывшим мужем — можно платить отдельно?
После развода квартира принадлежит нам с бывшим мужем по 1/2. Он в квартире не живёт и за коммуналку не платит, а все квитанции приходят на одно имя. Долг растёт, и мне приходится …
Собрание подняло тариф, а меня даже не известили. Можно оспорить?
В квитанции увеличилась плата за содержание, в управляющей компании показали протокол общего собрания. Я о собрании ничего не знал, объявлений не видел, и соседи тоже удивлены. Реш…
Нужно ли согласие, чтобы прописать жену и сына в квартиру по соцнайму?
Я наниматель муниципальной квартиры, вместе со мной там прописаны мать и сестра. Недавно женился, родился сын. Хочу зарегистрировать жену и ребёнка у себя, но сестра против.
Как жильцам сменить управляющую компанию?
Нашей управляющей компанией недовольны почти все соседи: течёт крыша, подъезд не убирают, а плату постоянно поднимают. Хотим перейти к другой компании, но не понимаем, с чего начат…
Соседи шумят по ночам. Как на них повлиять?
Соседи за стеной почти каждую ночь громко слушают музыку, иногда до трёх часов. Просили по-хорошему — не помогает. У меня маленький ребёнок, мы не высыпаемся уже месяц.
Горячую воду отключили на три недели — это законно?
Летом в нашем доме отключили горячую воду «на профилактику». Прошло уже больше трёх недель, а воды всё нет, хотя в объявлении писали про две недели. Должны ли нам что-то пересчитат…
Лифт стоит сломанный месяц. Можно платить меньше?
Живу на 12 этаже, лифт не работает уже около месяца. Управляющая компания говорит, что ждут запчасти. При этом в квитанции плата за содержание и лифт прежняя.
Другие области права
Нужен разбор вашей ситуации?
Опишите её один раз — юридические компании ответят по вашему делу, а переписка и этапы работы останутся в приложении.
Создать обращение