Заказал куртку в интернет-магазине, не подошла — можно вернуть?

Да, при покупке онлайн товар надлежащего качества можно вернуть без объяснения причин: отказаться от него вправе в любой момент до получения и в течение 7 дней после (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). Если при доставке вам не выдали письменную информацию о порядке и сроках возврата, срок увеличивается до 3 месяцев. Что делать: 1. Сохраните товарный вид и потребительские свойства: бирки, упаковку, отсутствие следов носки. 2. Направьте продавцу письменное заявление об отказе от товара — через личный кабинет с сохранением скриншота или заказным письмом. 3. Верните куртку способом, который указал продавец. Отсутствие чека не лишает права сослаться на другие доказательства покупки: выписку по карте, номер заказа, переписку. Деньги продавец обязан вернуть не позднее 10 дней со дня предъявления требования, но вправе удержать свои расходы на доставку возвращённого товара от вас (там же). Исключение — вещи с индивидуально-определёнными свойствами, которыми может пользоваться только покупатель, например сшитые по вашим меркам. Если деньги не вернули, можно направить претензию и затем обратиться в суд.