Рейс задержали на 9 часов — что мне обязаны были дать?

Да, при задержке перевозчик обязан бесплатно обеспечить пассажиров услугами, а за опоздание в пункт назначения — выплатить штраф 100 рублей за каждый час просрочки, но не больше 50% стоимости перелёта (ст. 120 Воздушного кодекса РФ). Что положено при ожидании вылета по Федеральным авиационным правилам (утв. приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82): - более 2 часов — питьевая вода; - более 4 часов — горячее питание, далее повторно через определённые интервалы; - более 6 часов ночью или 8 часов днём — гостиница, трансфер до неё и хранение багажа. Если вы сами оплатили еду или отель, эти расходы можно требовать как убытки сверх штрафа (ст. 120 ВК РФ). От штрафа перевозчик может освободиться, если задержка вызвана непреодолимой силой, неблагоприятной погодой, неисправностью, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иными обстоятельствами, от него не зависящими (ст. 120 ВК РФ). Обязанность по обслуживанию в ожидании от этого не отпадает. Что сделать: 1. Попросите у представителя перевозчика отметку о задержке в посадочном талоне или справку. 2. Сохраните чеки на еду и гостиницу. 3. Направьте авиакомпании претензию в течение шести месяцев (ст. 126 ВК РФ). Если перевозчик отказывает, оставьте обращение на сайте — юрист разберёт документы.