Заказал шкаф по своим размерам и передумал. Вернут ли предоплату?

Вы вправе отказаться от договора в любой момент до получения готового шкафа. Вернуть обязаны предоплату за вычетом расходов, которые исполнитель уже фактически понёс по вашему заказу (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»; ст. 717 ГК РФ). Изготовление мебели по индивидуальным размерам суды, как правило, считают выполнением работы, поэтому действуют правила о подряде. Условие договора о невозвратном авансе или штрафе за отказ ущемляет права потребителя и недействительно (подп. 3 п. 2 ст. 16 того же закона). Что сделать: 1. Сразу направьте письменное заявление об отказе от договора: вручите под подпись или отправьте заказным письмом с описью. Чем раньше, тем меньше расходов успеют возникнуть. 2. Попросите подтвердить расходы документами: закупленные материалы, выполненный раскрой. Удержать можно только реально понесённые затраты, а не всю предоплату. 3. Если деньги не вернут или удержат необоснованную сумму, направьте претензию, затем обращайтесь в суд. Если шкаф уже почти готов, удержание может приблизиться к полной цене заказа.