Привезли диван не того цвета, что я заказывал. Что делать?

Принимать диван не того цвета вы не обязаны: если цвет согласован в заказе, это нарушение условия об ассортименте, и покупатель вправе отказаться от товара, а если он оплачен — потребовать вернуть деньги (п. 1 ст. 467, п. 1 ст. 468 ГК РФ). Можно и потребовать привезти заказанный диван: продавец обязан передать именно тот товар, который предусмотрен договором (п. 1 ст. 456 ГК РФ). Что делать: 1. Сфотографируйте диван и сохраните заказ или чек, где указан цвет. В акте приёмки укажите, что цвет не соответствует заказу. 2. Направьте продавцу письменную претензию: откажитесь от дивана и потребуйте вернуть деньги либо заменить его на заказанный. 3. Если продавец отказывает, можно обратиться в суд с требованием вернуть деньги или передать заказанный товар (п. 1 ст. 308.3 ГК РФ). Сроки: сообщить об отказе нужно в разумный срок после получения — иначе диван считается принятым и его придётся оплатить (п. 4, 5 ст. 468 ГК РФ). Лучше сделать это в день доставки или в ближайшие дни.