Хочу сдать билет на поезд. Сколько денег вернут?

Купил билет в купе на поезд дальнего следования примерно за 6 тысяч рублей, но поездка срывается. До отправления меньше суток. Сколько мне вернут, если сдам билет сейчас или ближе к отправлению?

Ответы юристов

Юридическая служба Юрдоступа
Справка по закону

Сумма зависит от тарифа и от того, за сколько часов до отправления вы сдадите билет (ст. 83 Устава железнодорожного транспорта РФ). В поезде дальнего следования стоимость проезда складывается из стоимости билета и плацкарты, то есть платы за место. При возврате по обычному тарифу: 1. Не позднее чем за 8 часов до отправления возвращают билет и плацкарту полностью. 2. Менее чем за 8, но не позднее чем за 2 часа — билет и 50% плацкарты. 3. Менее чем за 2 часа — только стоимость билета, плацкарту не возвращают. Что делать: 1. Проверьте тариф в билете. По тарифу без возврата деньги вернут, только если вы или едущий с вами член семьи внезапно заболели, вы получили травму при несчастном случае, умер член семьи (нужны подтверждающие документы), а также при отмене или задержке поезда и непредоставлении места (ч. 5 ст. 83 того же закона). 2. Сдавайте как можно раньше: после каждого порога сумма уменьшается. 3. Если опоздали на поезд, в течение 12 часов можно возобновить билет на другой поезд с доплатой за плацкарту (там же).

Бесплатный инструмент
Досудебная претензия

Без претензии суд не примет иск к продавцу или исполнителю. Заполните поля — получите готовый текст со ссылками на закон.

Составить претензию →

Ещё по теме «Защита прав потребителей»

Нужен разбор вашей ситуации?

Ответ выше основан на законе и типовой практике — ваши обстоятельства могут менять вывод. Опишите ситуацию, и юридические компании ответят по вашему делу.

Создать обращение